Hier bei der Telewerkstatt gibt es Tipps und Tricks rund um das Computer-Leben, das tagtäglich stattfindet und manchmal auch mit Problemen einher geht. Probleme mit dem Computer sowie Fehler, die behoben werden müssen, sind dabei sehr vielfältig. Deshalb nehmen wir uns auf dieser Seite der unterschiedlichsten Fehlermeldungen, Schwachstellen und Rechner-Aufbauten an. Dabei gehen wir sowohl auf die Hardware als auch auf die Software ein. Wir betrachten Windows-PCs genauso wie Rechner mit Linux oder Mac-Computer von der Firma Apple. Wie kann man Fehler aufspüren, sie einer Ursache zuordnen und dann beheben? Diese Fragen beantworten wir auf dieser Seite.
Computer-Hilfe mit allgemeinen und speziellen Themen
Hier auf der Telewerkstatt Webseite geht es also um den täglichen Umgang mit verschiedenen Arten von Computern, um die Fehler, die dabei auftreten können, sowie um die Beseitigung derselben. Dabei muss nicht immer eine Reparatur anstehen. Manchmal reicht es sogar schon, den Computer neu zu starten, also für ein paar Minuten auszumachen und dann wieder einzuschalten. In den häufigsten Fällen ist ein bisschen mehr Arbeit vonnöten, vielleicht die Suche nach einer bestimmten Datei oder das erneute Installieren einer App. Weitere interessante und oft aufwändige Themenbereiche sind Viren, Ransomware und andere Malware für verschiedene Plattformen.
Vom Aufbau des Computers bis zur Blue-Screen-Lösung
Mit der Zeit soll die Webseite der Telewerkstatt zu einem Kompendium für Computer-Themen werden. Denn einerseits sollte man als Nutzer den allgemeinen Aufbau und die Funktionsweise von Computern verstanden haben. Andererseits sollte man dieses Wissen für die Problemlösung an den Maschinen einsetzen können. Genau darauf zielt das in der Zukunft an dieser Stelle anwachsende Angebot ab. Wir wollen es ermöglichen, dass sich Interessierte und akut nach einer Lösung suchende hier informieren und belesen können. Große und kleine Fehler in Windows, macOS und Linux sollen so ganz einfach selber behoben werden können.
Hardware-Probleme sind schwieriger als Software-Fehler
Am einfachsten sind natürlich kleine Software-Fehler zu beheben, zu denen es ein Dialog-Feld (also ein Fenster mit Informationen) gibt, aus dem man den entsprechenden Fehlercode ablesen kann. Diesen kann man dann beim Support anbringen oder in einer Suchmaschine nutzen, um Ratgeber und Anleitungen zu finden. Eine schnelle Lösung ist somit ganz oft möglich. Probleme mit der Hardware können in einigen Fällen zwar ebenfalls selber behoben werden, etwa durch ein Update der Firmware oder durch das Zurücksetzen einzelner Module. Jedoch kann es auch einen kompletten Ausfall einzelner Elemente geben, weshalb in letzter Instanz auch mit einer Reparatur durch Fachleute zu rechnen ist.
Unser Tipp für alle Computer-Lebenslagen: Backups machen!
Bevor wir in Zukunft in das umfangreiche Troubleshooting für PC, Mac und Linux-Computer starten, wollen wir einen ganz allgemeinen, zeitlosen sowie plattformübergreifenden Tipp geben: Backups machen! Ein Backup ist eine Sicherungskopie der eigenen Dateien und Ordner auf einem anderen Speichermedium. Eine externe Festplatte, ein USB-Stick und / oder ein Cloud-Speicher bieten sich dafür am besten an. Die Kombination sorgt für die Risikostreuung: die externe Festplatte kann am Computer-Standort gelagert werden. Der USB-Stick wird andernorts verstaut (anderes Zimmer, anderes Gebäude, im Safe). Der Cloud-Speicher sorgt für eine Datenrettung aus der Ferne.
Themen, die in der Telewerkstatt den Anfang machen
Natürlich haben wir uns bereits Gedanken dazu gemacht, welche Themen wir als erstes auf unserer neuen Webseite behandeln wollen. Deshalb geben wir direkt schon einmal einen Ausblick auf die kommenden Beiträge im Telewerkstatt Blog. Dies sind die Themen der ersten vier Artikel, die diesem Willkommensgruß in der Zukunft folgen werden:
- Was ist ein Mainboard? – Erklärungen zu Mainboard / Motherboard / Hauptplatine in einem Computer, den daran angeschlossenen Komponenten und den aktuell größten Herstellern für die Platinen.
- Was ist ein Webbrowser und wie funktioniert er? – Informationen zu Browsern fürs Internet, zu den häufigsten Vertretern, zur Geschichte dieser Apps und zu Tracking bzw. Datenschutz im Web.
- Häufige Computer-Fehler und wie man sie behebt – Details zu Software-Fehlern und Hardware-Problemen, die einem bei einem Computer unterkommen können. Hilfestellungen zur Lösung gibt es ebenfalls in diesem Beitrag.
- Ursachen und Lösungen für Windows-Fehler – Betrachtung verschieden gravierender Windows-Fehler und Ansätze zur Lösung derselben.
Zusammenfassung des Angebots der Telewerkstatt
Hier auf der Telewerkstatt Webseite werden wir also in Zukunft mit den oben genannten und vielen weiteren Ratgebern einen Anlaufpunkt für Computer-Interessierte schaffen. Ob allgemeine Information oder akuter Notstand an der Rechenmaschine – wir hoffen, dass wir mit den einzelnen Beiträgen bei den verschiedensten Anliegen helfen können. Dabei wollen wir nicht nur Schritt-für-Schritt-Anleitungen präsentieren, die man stumpf abarbeiten kann. Vielmehr wollen wir ein Verständnis für die Technik schaffen, sodass alle Leser unserer Seite in Zukunft auch ohne fremde Hilfe einen Ansatz für die Lösung von Fehlern finden können. Viel Erfolg bei der Durchführung!